翻訳機能を入れてコミュニケーションを円滑に。Surū（スルー）の活用方法まとめ

株式会社タテイシ広美社が手がける透明ディスプレイを使用したパーテーション「Surū（スルー）」は、インバウンド向けのコミュニケーションツールとしてや案内表示、空間演出など多岐の用途で使える革新的な製品です。

しかし、今までなかった製品でもあるため使い方や活用法がわからないという方も多いでしょう。

今回の記事では、そんな「Surū（スルー）」の特徴と活用法について紹介します。

Surū（スルー）とは？3つの特徴

Surū（スルー）は、株式会社タテイシ広美社が手がける透明ディスプレイを使用したパーテーションです。

透明ディスプレイは大手家電メーカーのシャープが開発しており、背景が透けて見えるディスプレイ上に文字や画像の表示が可能になっています。

ディスプレイが透明になっているため、設置場所の柔軟性や従来のディスプレイとは異なる新しい活用が可能です。

では、そんなSurū（スルー）の特徴を3つ詳しく見ていきましょう。

1.文字や動画を映せる+高い透明性

Surū（スルー）は、ディスプレイとして文字や動画を映せる上に、高い透明性で背景が透けて見えるのが最大の特徴です。

ディスプレイが透明な分、映像が視界を遮ることがないため、空間のデザインに自然と溶け込むことができます。

例えば、落ち着いた雰囲気のカフェに普通のディスプレイを設置すると雰囲気を壊してしまう可能性がありますが、透明ディスプレイであれば空間に溶け込んだ上で必要な情報が表示可能です。

2.表裏から映像を見ることができる

透明であることを活かして表裏から同じ映像が見られるというのもSurū（スルー）の大きな特徴です。

例えば、駅の窓口や飲食店の注文カウンターなど、利用者が分からないことがあっても、画面を共有しながら説明が進められます。

その他にも、窓口が空いている場合は画面に「WELCOME」と表示をして受け付けたり、空いていない場合は「CLOSE」と表示すれば視覚的にも分かりやすい窓口が作れます。

このように画面が透明で表裏から同じ映像が見られることを活かせば、さまざまな場面でのコミュニケーションの活性化に繋げられるでしょう。

3.LEDライト内蔵

Surū（スルー）には、LEDライトが内蔵されているため、暗い場所でも高い視認性を確保できます。

例えば、薄暗い店内で雰囲気を大事にしたい飲食店でも、周囲の邪魔をせずに空間の演出やメニューの表示などが可能です。

Surū（スルー）の活用法①

Surū（スルー）の具体的な活用法について紹介します。

ここでは主にコミュニケーションツールとしての側面に着目した活用方法をピックアップしました。

透明ディスプレイを導入することで、コミュニケーションがどのように活発化するのかという視点でご覧ください。

翻訳ソフトを入れて外国人とコミュニケーション

Surū（スルー）に翻訳ソフトをインストールすると、窓口業務などで外国人の対応が可能になります。

言語障壁がネックになりやすい窓口業務ですが、翻訳ソフトがあれば外国語で話した言葉も日本語に変換して伝えられますし、スタッフの日本語による案内も外国語で伝えられます。

その上で音声⽂字起こしソフトを導入すれば、話した言葉を透明ディスプレイに表示して、表裏から同じ画面を見ながらやり取りをすれば、異国語間のコミュニーケーションもよりスムーズになるでしょう。

インバウンドの需要が増える中、Surū（スルー）があれば窓口スタッフの語学スキルを伸ばすよりも効果的に外国人対応が可能になります。

音が聞こえにくい方、発音が難しい方との会話

音が聞こえにくい方や発音が難しい方とのコミュニケーションを円滑にする用途でも、Surū（スルー）は非常に役に立ちます。

従来では、タブレットやパソコンの画面に文字起こしアプリを使って話したテキストを表示するなどしてコミュニケーションをしていましたが、それぞれの視線が画面に向くため相手の顔を見られませんでした。

Surū（スルー）であれば、表裏から同じ画面が見られるため、話したテキストを見つつ互いの顔を見ながらコミュニケーションがとれます。

相手の表情なども確認できるため、これまで以上に会話を楽しめるでしょう。

ミーティングで資料を表示する

オフィスでのミーティングで机の上に設置して資料を表示するという活用方法もあります。

従来であれば、プロジェクターやパソコンを使って資料を共有していましたが、透明ディスプレイであれば机の中央に設置して視聴などの表示が可能になります。

表裏からでも同じ映像が見られますし、ディスプレイが透明なので相手の顔も確認しながらコミュニケーションがとれます。

透明ディスプレイを使えばプレゼン形式のような一方向のコミュニケーションではなく、資料を用いながら双方向でのミーティングを活性化させられるでしょう。

Surū（スルー）の活用法②

Surū（スルー）は、コミュニケーションツールとしてだけでなく、パーテーションやサイネージとしての活用もできます。

ここでは、Surū（スルー）のパーテーション・サイネージとしての活用方法を紹介します。

商品やお店の情報を表示する

Surū（スルー）にさまざまな情報を表示させるデジタルサイネージとしての使い方も可能です。

従来のディスプレイとは異なり、透明であることを活かして自由度の高い設置が可能です。

例えば、商品と重ねて設置すれば、商品の価格や生産者の情報、セールの有無なども視覚的に分かりやすく表示できますし、透明なので商品を視覚的に邪魔しません。

店頭に透明ディスプレイがあれば、店内の様子も見せながらお店の情報が発信できます。

空間演出の一部としても使える

Surū（スルー）に映像を表示することで、空間演出の一部に使用することもできます。

従来のディスプレイは壁に設置したり、天井から吊るしたりなど、演出に使うには設置の自由度が低かったのですが、Surū（スルー）なら比較的自由な設置が可能です。

机やカウンターの上などに設置しても、透明なので視界を遮りませんし、空間に自然に溶け込みます。

薄暗い店内で照明と組み合わせて使うことで幻想的な雰囲気をデザインすることもできるでしょう。

Surū（スルー）の設置場所と活用方法

Surū（スルー）がどのような場所に設置されて活用されているのかを詳しく見ていきましょう。

窓口（受付）

駅や役所、病院などの窓口に設置すれば、コミュニケーションツールとして役立ちます。

文字起こしアプリを入れて画面に会話内容を表示させながら案内することもできますし、対面で同じ情報を見ながら説明することで、より分かりやすい説明も可能になるでしょう。

店舗

スーパーなどの店舗のショーケースに透明ディスプレイを設置すれば、商品案内やタイムセールの告知などが可能になります。

ディスプレイが透明なので情報を表示しても商品が見えなくなることはありません。

その他にも、数多くの種類がある商品の中で「一番売れている」や「〇〇好きにおすすめ」などの情報を加えることも可能です。

飲食店

飲食店に透明ディスプレイを設置すれば、メニューの表示や空間演出など幅広い用途で使用できます。

例えば、カフェのカウンターに設置して、メニューの表示や支払いの案内など円滑なコミュニケーションをサポートします。

透明でお店にも自然に馴染むため、雰囲気を大切にしたいお店にもおすすめです。

このように透明ディスプレイ「Surū（スルー）」は、従来のディスプレイにはないコミュニケーションをスムーズにする特徴があります。

駅や役所の窓口やスーパーなどの店舗、オフィスなどさまざまな場所で活用できるので、ぜひあなたのビジネスに取り入れてみてください。